Handelsbetingelser
- handelsbetingelser
- Persondatapolitik
- FAQ
- Levering
- Reklamation
- Returvarer
Handelsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra In Sport. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og In Sport
Har du spørgsmål, så henvend dig gerne på e-mail: info@insport.dk. Ved alle henvendelser, der drejer sig om en allerede afgivet ordre, bedes du have ordrenummeret parat, da det letter behandlingen af din henvendelse.
Leveringsbetingelser
Leveringstid: Vi leverer dine varer indenfor 1-3 hverdage.
Ved køb over 500 kr. er fragten gratis. Dette gælder dog kun postnumre i Danmark.
Ønsker du at spare fragten, er du altid velkommen til at afhente dine varer i butikken:
In Sport
Klostergade 28
8000 Aarhus C.
Fragtpriser med GLS til GLS Pakkeshop:
0-5 kg. 60,-
5-10 kg. 75,-
10-20 kg. 130,-
20-30 kg. 190,-
30-40 kg. 240,-
40-50 kg. 290,-
Levering af varer fra In Sport anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret, Forsendelsen af varer sker med GLS, som sendes til nærmeste valgte GLS Pakkeshop. I enkelte tilfælde kan der sendes med Post Danmark, dette kræver en telefonisk forudgået aftale mellem køber og In Sport.
Fragt på forsendelse af varer købt på Insport.dk er beregnet ud fra vægt og størrelse på varen. Forsendelsesgebyret dækker In Sports omkostninger til forsendelse herunder emballage, porto og forsikring. Fragt oplyses til dig inden du godkender din handel.
Der kan i meget få tilfælde være udsolgte varer, som figurer som “På lager”, idet lager systemet ikke har registreret et evt. salg korrekt.
Du vil således få besked om dette, og leveringstiden kan derfor tage længere tid. I enkelte tilfælde må ordren annulleres.
Risikoen for varer købt hos In Sport overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Fortrydelsesret og returnering
Har du mod forventning ændret mening, er der 30 dage til at fortryde dit køb – gældende fra den dag du modtager dine varer.
OBS: Julegaver kan returneres tilogmed 31. januar 2025
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Det er vigtig at varens originale emballage ikke er ødelagt, hvis du skal være sikker på at få det fulde beløb retur. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Beløbet refunderes til det kort som blev brugt ved købet
VAREN RETUNERES TIL:
In Sport
Klostergade 28
8000 Aarhus C
Sørg altid for at pakke varen forsvarligt ind, da du har ansvaret for pakken, til den når frem til os.
Vi anbefaler brugen af GLS eller Postnord til returnereing.
DAO anbefales IKKE da varen/varerne ikke leveres direkte til os.
Du kan købe en GLS returlavel via, denne koster fra 60,-
Skriv en mail til os hvis du måtte ønske det med navn, adresse, e-mail samt telefonnummer
Beløbet fratrækkes varebeløbet som skal refunderes.
Ved spørgsmål eller tvivl kan vi kontaktes; e-mail: info@insport.dk – telefon nummer 86198666
Reklamation
Som forbruger har man to års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.
Hvis varen mod forventning har fejl eller mangler, når du modtager den, har du dermed to års reklamationsfrist i henhold til købeloven.
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra In Sport, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til In Sport med det samme.
Ved reklamationer klages via mail eller på telefon til In Sport. Reklamationstiden er normalt 1-2 uge fra In Sport har modtaget reklamationen. Du vil som kunde herefter få varen ombyttet eller pengene retur, hvis du får medhold.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, In Sport har stillet dig i udsigt.
Oplysning om klagemuligheder
Pris og betaling
Ved In Sport kan du bestille dine varer online og betale via:
– Dankort / Visa Dankort
– Mobilpay
– eDankort
– MasterCard (dansk)
Betalingen gennemføres først ved afsendelse af varen.
Alle priser på web-adressen http://www.insport.dk er i DKK og er altid inkl. moms.
Sikkerhed ved online betaling
Betaling til In Sport sker i samarbejde med Wannafind og PBS ved Wannafind.dk’s betalingsgateaway, der er godkendt og PCI certificeret af Fort Consult. Betalingskortnummer og udløbsdato sendes til PBS i krypteret form. Uvedkommende kan ikke opsnappe informationer om dit betalingskort. Oplysningerne gemmes ikke af IN Sport.
Privacy Policy
Her kan du læse om, hvordan In Sport bruger dine oplysninger.
Tilmelding til nyhedsbrevet
Når du afgiver din mail, giver du In Sport tilladelse til at sende dit nyhedsbreve til den tilmeldte e-mailadresse. Vi udgiver ca. 10 nyhedsbreve om året.
Du kan til enhver tid framelde dig. Ønsker du at framelde dig In Sports nyhedsbrev kan det ske her
In Sport deler eller videresælger aldrig dine oplysninger. Der deles ikke oplysninger med 3. Part.
Adgang til dine oplysninger
Ifølge Persondataloven har du ret til at vide, hvilke data vi har på dig, og du kan altid kontakte os, hvis du ønsker at vide, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
In Sport tager forbehold for trykfejl, opdateringsfejl og udsolgte varer.